تستطيع العيادات ومراكز التجميل في العراق وإقليم كردستان كسب مراجعين جدد عبر فيسبوك وإنستغرام، لكن ذلك يحتاج إلى إدارة دقيقة للإعلانات. إليك ما يجب أن يعرفه صاحب العيادة أولا.

عندما يحتاج شخص إلى طبيب أسنان أو أخصائي بشرة أو جلسة ليزر، فنادرا ما يدخل أول عيادة يمر بها. هو يبحث ويتصفح ويقارن ويسأل صديقا. وجزء كبير من هذه المقارنة يجري اليوم على فيسبوك وإنستغرام، ولهذا بدأت العيادات في أربيل والسليمانية ودهوك وبغداد تهتم بالإعلانات الممولة.

لكن القطاع الصحي والتجميلي من الفئات الحساسة في ميتا. فالمنصة تراجع إعلانات الخدمات الطبية والتجميلية بتشدد أكبر من إعلانات محل ملابس مثلا. قد يرفض الإعلان بسبب عبارة تبدو كوعد مضمون، أو محتوى من نوع قبل وبعد، أو نص يوحي بأنه يخاطب مشكلة صحية شخصية لدى القارئ. وتكرار الرفض قد يعرض حساب الإعلانات كله للخطر. وبالنسبة لعيادة تعتمد على هذا الحساب، فإن فقدانه في منتصف موسم مزدحم خسارة حقيقية.

هذا هو الخطر الأول عند العمل بمفردك. أما الثاني فهو إنفاق المال على الخدمة الخطأ. فالعيادة تقدم عادة خدمات كثيرة، لكنها لا تحقق جميعا العائد نفسه. قد تجلب خدمة واحدة مواعيد مؤكدة بشكل منتظم، بينما تجلب أخرى رسائل كثيرة من الفضوليين وزيارات قليلة. وبدون النظر إلى الأرقام الفعلية، قد يروج المالك للخدمة التي تبدو لافتة بدل التي تملأ جدول المواعيد فعلا.

وهنا يختلف عمل بوست. نبدأ بالبحث عن الخدمة الأكثر ربحية في عيادتك، ثم نروج لها. ندير حملاتك على فيسبوك وإنستغرام يوميا، ونتولى الجانب التقني والدفع في إعلانات ميتا حتى لا تنشغل بمشاكل البطاقات وإعدادات الحساب، وترى أرقاما حقيقية من حملاتك أنت بدل تقارير عامة.

وهناك الجانب الإنساني أيضا. المراجع الذي يراسل صفحتك في المساء يتوقع ردا هادئا وسريعا. الإعلان يجلب الرسائل، لكن الرد الجيد يبقى مسؤولية عيادتك. والوكالة الجيدة تخبرك بصراحة بما تستطيع الإعلانات فعله وبما يعتمد على فريقك.

لا أحد يستطيع أن يعد بعدد ثابت من المراجعين، ومن يفعل ذلك يستحق أن تسأله كيف. النتائج تتأثر بنوع الخدمة والمدينة والعرض والموسم. أما ما يستطيع فريق متمرس فعله فهو تقليل الأخطاء التي يمكن تجنبها وإبقاء ميزانيتك موجهة إلى ما ينجح.

إذا كنت تدير عيادة أو مركزا لطب الأسنان أو التجميل في العراق أو كردستان وتريد أن تعرف ما هو واقعي لك، راسلنا على صفحتنا وسنتحدث معك في الأمر.