تقريباً كل صاحب عمل في العراق فعلها: تنشر منتجاً، تضغط الزر الأزرق "تعزيز"، تدفع بضعة دولارات، وتنتظر. تحصل على إعجابات، وربما بعض التعليقات، وتقريباً لا طلبات حقيقية. ثم تقرر أن إعلانات فيسبوك لا تنفع. في أغلب الحالات لم تفشل الإعلانات، بل فشل الزر.

زر التعزيز صُمم ليكون سهلاً، لا ليكون مربحاً. إنه مصمم لزيادة الإعجابات والمشاهدات لأنها أبسط ما يمكن قياسه. لكن الإعجابات لا تدفع إيجارك. ما تحتاجه هو رسائل ومكالمات وطلبات من أشخاص جاهزين للشراء.

وهذه أبرز أخطاء المنشورات المعززة. الجمهور واسع جداً، فتدفع لعرض منتجك على أشخاص لن يشتروا أبداً. المنشور كُتب ليبدو جميلاً لا ليدفع أحداً إلى التصرف. لا يوجد هدف واضح، فلا أحد يعرف ما هو النجاح. ولا أحد يراقبه، فيستمر المنشور السيئ في الصرف حتى تنتهي الميزانية.

الحملة التي تبنيها وكالة تبدأ من سؤال مختلف: ماذا تريد من الزبون أن يفعل؟ أن يراسلك، أن يتصل بك، أن يطلب منك. ثم يُبنى كل شيء حول هذا الإجراء الواحد: المنتج الذي يستحق الترويج، والصورة أو الفيديو الذي يوقف التمرير، والأشخاص الأكثر احتمالاً للشراء، والعرض الذي يدفعهم للقرار الآن.

وبعد الإطلاق يستمر العمل. نراقب الأرقام يومياً، نوقف ما لا ينجح، وننقل الميزانية إلى ما ينجح. هذه المتابعة اليومية هي الفرق بين مال يُصرف ومال يُستثمر.

إذا سبق أن عزّزت منشورات وشعرت بخيبة أمل، فهذا لا يعني أن منتجك هو المشكلة. راسلنا وأخبرنا ماذا تبيع، وسنريك كيف تبدو الحملة المُدارة بشكل صحيح.